Le nuove frontiere del marketing nel turismo

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FrancoAngeli - 334 pagine
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Un originale testo di marketing del turismo, che valorizza le radici culturali del nostro paese. Uno strumento utile sia per gli studenti che per gli operatori pubblici e privati che si occupano delle problematiche del turismo.
 

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Sommario

Introduzione
11
storia e attualità
15
dai servizi alle esperienze
37
una questione di metodo
50
4 Il sistema turismo
74
5 Il marketing nel turismo
109
6 Il comportamento del consumatore turista
120
7 Il ciclo di vita di una destinazione turistica
167
8 Marketing management
189
9 La determinazione del prezzo per le imprese turistiche
230
10 Le nuove frontiere del marketing nel turismo
262
11 I sistemi informatici di Customer Relationship Management nel turismo Struttura origini e sviluppi
297
Copyright

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