L'organizzazione dell'ospedale. Fra tradizione e strategie per il futuroVita e Pensiero, 2002 - 286 pagine I sistemi sanitari dei paesi industrializzati, negli ultimi trent'anni, hanno subìto evoluzioni e cambiamenti di enorme portata. Gli ospedali, strutture centrali nei sistemi-salute di ogni paese, sono oggetto di mutamenti che spesso disorientano gli stessi operatori del settore. Dati tali presupposti, questo libro si propone due obiettivi. In primo luogo intende analizzare, in chiave interpretativa, l'evoluzione delle forme organizzative degli ospedali moderni cercando, al tempo stesso, di tracciare le direttrici dei futuri cambiamenti. Due, in particolare, sono i suggerimenti: l'esigenza di gestire i profondi cambiamenti in atto nel settore ospedaliero, dovrebbe sollecitare il management a sviluppare specifiche 'abilità di mediazione' tra forze istituzionali, regole 'razionali' dell'economia e ragioni professionali che inducono fenomeni di co-strutturalismo. Il riconoscimento della rispettiva rilevanza di queste componenti si accompagna alla necessità di intendere l'organizzazione sanitaria come 'patrimonio di conoscenze' da accrescere, valorizzare e sfruttare nell'interesse dei diversi stakeholders. La natura dell'ospedale, come organizzazione knowledge-intensive, schiude l'orizzonte a nuove prospettive di governo e a nuovi strumenti di gestione. |
Sommario
Conoscenze competenze e la nuova architettura | 246 |
Le modalità di valorizzazione | 252 |
Quale ospedale nel futuro? | 258 |
Parole e frasi comuni
alcuni amministrata appare aspetti assistenza assistenziali attività autonomia aziendale aziende base cambiamento capacità capitolo caratterizza caso centrale centro clinica competenze complessità comunità comunità procedurali condizioni conoscenze conseguire contesto contribuire controllo coordinamento costi crescita criteri cura definire dell'organizzazione dell'ospedale dimensioni dipartimento disponibili diverse diversi eccellenza economico erogazione evidente fase fattori favorire forme fornire funzione generale generare gestione gestire governo grado indicatori individuare infatti innovazione integrazione istituzionale Italia l'organizzazione l'ospedale lavoro legata livello management manageriale medici mento mercato miglioramento modalità modello momento natura necessario nell'ambito nuove obiettivi operative opportunità organizzative orientamento ospedali ospedaliera particolare pazienti permette porta possibile possono pratiche presenti principali processi professionale progettazione programmazione proprio prospettiva pubblica qualità rappresenta razionale realizzazione regole relazione responsabilità rete ricerca riferimento rilevanza risorse rispetto risultati ruolo sanitario scelte scientifiche sembra servizi servizi sanitari settore sfruttamento singoli sistema sociale specifiche spesso strategica strumenti struttura studi successo sviluppo tecniche tecnologie termini unità utilizzare valutazione zione