Emotions tracking

Sarà mai possibile entrare nella mente 
del consumatore per comprenderne 
in modo oggettivo i comportamenti d’acquisto? 
Forse no (per fortuna), ma certamente i recenti sviluppi della psicologia e delle neuroscienze 
già oggi mettono a disposizione degli operatori 
di marketing strumenti di indagine fino 
a pochi anni fa inimmaginabili. Questo libro esplora la frontiera scientifica delle ricerche di marketing, concentrandosi in particolare sulle emozioni: sulla loro importanza nel determinare la risposta agli stimoli di marketing 
e sulle rivoluzionarie tecniche utilizzate per misurarle. Le misure biometriche, infatti, possono arricchire 
gli strumenti tradizionalmente impiegati 
per analizzare il comportamento del consumatore; 
in particolare la tecnologia dell’affective computing permette di analizzare le emozioni comunicate tramite le espressioni facciali allo scopo 
di misurare l’efficacia della pubblicità e stimare 
la probabilità di successo di un nuovo prodotto. Gianpiero Lugli 
è professore ordinario di Economia e gestione delle imprese presso 
il Dipartimento di Economia dell’Università di Parma. 
Per Apogeo Education 
ha pubblicato “Neuroshopping. 
Come e perché acquistiamo” (2011) e “Troppa scelta. Difficoltà e fatica nell’acquistare” (2012).